Wysyłka

Informacje o wysyłce 

Dziękujemy za zakupy w Renue Life Ltd.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone szybko, bezpiecznie i niezawodnie. Poniżej znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące czasu realizacji, kosztów wysyłki, przewidywanego czasu dostawy oraz wysyłek międzynarodowych.

Czas realizacji

Wszystkie zamówienia wysyłane są z terytorium Unii Europejskiej i zazwyczaj realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki.

Przewidywany czas dostawy

Dostawy w obrębie Unii Europejskiej (UE): 1–5 dni roboczych
Dostawy do Wielkiej Brytanii: 3–7 dni roboczych
Dostawy poza UE i Wielką Brytanię: 5–14 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego i procedur celnych)

Podane czasy dostawy są orientacyjne. Opóźnienia spowodowane odprawą celną, świętami lub nieprzewidzianymi okolicznościami pozostają poza naszym wpływem.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia i zależą od kraju dostawy oraz wagi przesyłki.
Standardowe koszty wysyłki (jeśli zamówienie nie kwalifikuje się do darmowej dostawy):
Polska – 10 PLN
Rumunia – 15 RON
Czechy – 100 Kč
Niemcy – €5.00
Irlandia, Finlandia, Włochy, Słowacja, Austria, Belgia, Dania – €6.00
Pozostałe kraje Unii Europejskiej – €7.00
Wielka Brytania – £10.00

Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej:
149 PLN w Polsce
149 RON w Rumunii
£149 w Wielkiej Brytanii
€149 w krajach Unii Europejskiej
$249 w pozostałych krajach świata

Darmowa wysyłka obejmuje jedynie koszty transportu i nie uwzględnia ceł, podatku VAT ani innych opłat importowych, które mogą zostać naliczone w kraju odbiorcy.

Wysyłki międzynarodowe i odprawa celna

Wysyłamy produkty na cały świat do większości krajów.
Zamówienia wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać cłom, podatkom importowym lub opłatom manipulacyjnym nakładanym przez lokalne władze celne.
Koszty te nie są uwzględnione w cenie produktu ani w kosztach wysyłki i muszą zostać opłacone przez odbiorcę w momencie dostawy.
Odprawa celna może wydłużyć czas dostawy, na co nie mamy wpływu.

Adres dostawy i odpowiedzialność klienta

Upewnij się, że podany adres dostawy jest kompletny i prawidłowy.
Renue Life Ltd. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy z dostawą wynikające z błędnych lub niepełnych danych adresowych.

W przypadku problemów z dostawą prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, dostawy lub odprawy celnej skontaktuj się z nami:

Renue Life Ltd. 

71–75 Shelton Street,
Covent Garden,
London,
United Kingdom WC2H 9JQ

VAT GB498466717

E-mail: renue@renue.life 

+48 698 136 950

+44 7424 165 951

Magazyn w Polsce
Renue Life - Funky Planet
ul. Przemysłowa 3
83-000 Pruszcz Gdański
tel. +48 574947092

Główny adres prowadzenia działalności w Wielkiej Brytanii
Renue Life
Unit 36 Enterprise City
Meadowfield Avenue
Spennymoor
DL16 6JF United Kingdom